Politica e obiettivi

Della Sezione di Certificazione dei prodotti da costruzione presso la "Dedal - Attestation and Certification" Ltd.

L'attività della Sezione di Certificazione dei prodotti da costruzione presso la "Dedal - Attestation and Certification" Ltd. consiste nella valutazione dei prodotti da costruzione, secondo le norme del Regolamento (UE) 305/2011 e la Disposizione n. RD-02-20-1, per i termini e le condizioni d'uso dei prodotti da costruzione nella Repubblica di Bulgaria. 

Per garantire a tutti i soggetti interessati che un prodotto da costruzione soddisfi determinati requisiti di certificazione, la Sezione della Certificazione dei prodotti da costruzione della "Dedal - Attestation and Certification" Ltd. introduce e aumenta l'efficacia del sistema di gestione, per raggiungere i requisiti della BDS EN/IEC 17065:2012 e della BDS EN ISO/IEC 17021:2011.

Il team dell’ente di valutazione della conformità dei prodotti da costruzione è convinto dei benefici alla società, perché propone prodotti sicuri e di qualità, per questo si propone i seguenti OBIETTIVI PRINCIPALI:

• soddisfare continuamente le esigenze dei consumatori e del mercato, cercando di raggiungere uno sviluppo sostenibile attraverso la valutazione e la verifica della costanza negli indici di prestazione dei prodotti da costruzione, in conformità alle esigenze del Regolamento (UE) 305/2011;

• attuare i principi di base delle attività di certificazione per garantire fiducia e rassicurare tutte le parti interessate, personale imparziale, non ammettere conflitti di interesse, competenza, obiettività, trasparenza, responsabilità, riservatezza, risposte ai reclami e ricorsi;

• un accordo elaborato in base alle legge, ad effetto giuridico, per la fornitura di servizi di certificazione ai propri clienti, in conformità allo scopo della certificazione; 

• controllo conforme allo schema di certificazione sull’uso e la visualizzazione dei certificati, dei marchi di conformità e qualsiasi altro meccanismo che dimostri che un  dato prodotto è stato certificato; 

• una piena, precisa e costante definizione degli obblighi, delle responsabilità e dei poteri del personale, un’istruzione efficiente e l'applicazione dei principi e dei metodi nel sistema di gestione sviluppato e introdotto;

• implemento e miglioramento dell'efficienza dei processi al fine di garantire che il personale abbia l'adeguata conoscenza degli obblighi e delle responsabilità che comporta il processo di certificazione; 

• risposta immediata ai reclami, obiezioni e ricorsi da parte di ciascun cliente; 

• risposta immediata ai segnali da parte dei collaboratori all’insorgere e/o deviazione, mancanze e difetti che concernono sia la sua attività, sia  il sistema della Sezione "Certificazione dei prodotti da costruzione", presso la "Dedal - Attestation and Certification" Ltd.;

• assicurare tutta l’informazione necessaria sui prodotti certificati, in conformità al corrispettivo schema di certificazione;

• assicurare risorse per lo sviluppo, il mantenimento, la revisione periodica e il continuo miglioramento dell’efficacia del Sistema di gestione introdotto e delle attività della società;

• fornire informazioni affidabili, non fuorvianti e tempestive relative al Prodotto Certificato; 

• rispetto del segreto professionale sulle informazioni ottenute o create nel corso delle attività di certificazione dei prodotti da parte del personale, dei comitati o singole persone, che agiscono per conto della Sezione "Certificazione dei prodotti da costruzione" presso la "Dedal - Attestation and Certification" Ltd. 

In qualità di manager della "DEDAL – Attestation and Certification” Ltd DICHIARIAMO:

• la nostra partecipazione personale nello sviluppo e nell'attuazione di questa politica di qualità; 

• il nostro impegno a fornire risorse per l'implementazione, il controllo e il miglioramento dei meccanismi per la realizzazione delle politiche e il raggiungimento degli obiettivi principali; 

• il nostro impegno a rispettare le specifiche tecniche nella valutazione degli indici di prestazione dei prodotti da costruzione e nella verifica della  loro costanza, in base al Regolamento (UE) 305/2011; alla Disposizione № RD-02-20-1, sui termini e le condizioni, per l'uso dei prodotti da costruzione nelle costruzioni nella Repubblica di Bulgaria; 

• che la politica e gli obiettivi sono stati dichiarati, capiti, comunicati, mantenuti a tutti i livelli della nostra organizzazione e vengono applicati da tutti i dipendenti nella Sezione "Certificazione dei prodotti da costruzione" presso la ""Dedal - Attestation and Certification" Ltd. La stessa potrebbe essere modificata e aggiornata ad ogni revisione annuale da parte della Gestione.